Retourbeleid


Kan ik mijn spullen ook retourneren?

HEVU biedt de mogelijkheid om binnen 14 dagen na ontvangst van je online bestelling, of een deel hiervan, te retourneren.

Retourneren in de winkel

HEVU biedt de mogelijkheid om binnen 14 dagen na ontvangst van je online bestelling, of een deel hiervan, gratis te ruilen/retourneren in onze winkel in Beek en Donk. Let op! vergeet niet je bestelbewijs!

Kosten: gratis

Retourneren via post

Wanneer u uw bestelling wilt retourneren via de post, vragen we u het onderstaande te doen om het zo soepel mogelijk te laten verlopen:

  • Meld uw artikel aan bij ons aan als u het wilt ruilen of retourneren via: klantenservice@hevu.nl.
  • U ontvangt via e-mail een bevestiging van uw verzoek.
  • U ontvangt via e-mail instructies voor de verzending van het artikel.
  • De kosten van het retour zenden zijn voor de koper.
  • Na ontvangst van uw zending sturen wij u een ontvangstbevestiging via e-mail.

De kosten voor het terugsturen van een artikel zijn voor uw rekening. In rekening gebrachte verzendkosten kunnen niet worden vergoed en worden afgetrokken van uw aankoopbedrag.

Vragen?
0492-386140

Bezoek ons
Beekerheide 20
5741 HC Beek en Donk

Onze ruime openingstijden

ma t/m vr7.30 - 21.00 uur
za7.30 - 18.00 uur
Meer nieuws en acties?
Volg ons op Facebook